Hier erhalten Sie  Auskunft über Reparaturen bzw. Kalibrierungen. Sollten Sie technische Auskünfte über ihr Produkt  wünschen,wenden sie sich  bitte an den  Bereich  Support

Reparatur von Messgeräten

Wir  verfügen über das notwendige Equipment, Prozeduren und geschultes Personal, um  nahezu alle Produkte zu reparieren und auf den neuesten Stand aufzurüsten (Update)

Selbstverständlich wird dieser Ablauf ständig durch ein permanentes Auditprogramm überwacht und weiterentwickelt.

Der Service für  BEHA-AMPROBE Produkte  hat sich zum Ziel gesetzt, dem Kunden den bestmöglichen Service seiner Produkte anzubieten. Abhängig vom Produkt gibt es deshalb verschiedene Arten der Abwicklung:

 

Reparatur nach Zeit und Material

Reparaturen nach Zeit und Material werden überwiegend bei hochwertigen Geräten, z.B. Installationstester, Gerätetester  durchgeführt. In diesen Fällen unterbreiten wir Ihnen nach einer ausführlichen Überprüfung einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten.

 

Reparatur zum Festpreis

Viele Produkte, insbesondere der Handheld-Produkte, werden zum Festpreis repariert. In diesem Preis sind alle notwendigen Teile, der gesamte Zeitaufwand und notwendige technische Verbesserungen (Produkt up-dates) enthalten.

 

Express Reparatur

Für einen Aufschlag führen wir die Reparatur sofort durch. Das defekte Gerät wird in diesem Falle sofort instandgesetzt und innerhalb 48 Stunden an den Auftraggeber zurückgesandt. Siehe ‚Express-Service‘

 

Reparatur durch Austausch

Aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen kann es sein, dass eine Instandsetzung eines Messgerätes nicht sinnvoll bzw. möglich ist. In diesem Falle bieten wir verschiedene Ersatzgeräte  zum Sonderpreis an.


Bitte benutzen Sie sowohl für Kalibrierungen als auch für Reparaturen das ausgefüllte ­Formular SERVICE-Auftrag. Legen Sie diesen Auftrag einfach dem Gerät bei. Um einen schnellen und reibungs­losen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie um eine genaue Fehlerbeschreibung.