Hier erhalten Sie  Auskunft über Reparaturen bzw. Kalibrierungen. Sollten Sie technische Auskünfte über ihr Produkt  wünschen,wenden sie sich  bitte an den  Bereich  Support !

Kalibrierung

Wir bietet Ihnen Werkskalibrierungen an, die streng in unserem QM-Handbuch nach DIN EN ISO 9001 dokumentiert  sind. Durch jährliche Audits überwachen wir die Einhaltung der geforderten Normen. Sämtliche Referenzgeräte sind auf nationale Standards rückführbar kalibriert.  
 

Das Kalibrierzertifikat enthält einen ausführlichen Datenreport, Angaben über die benutzten Referenzgeräte sowie das von Ihnen selbst bestimmte Rekalibrierungsdatum. Wir empfehlen Ihnen einen Kalibrierzyklus von 1 Jahr. Ist Ihr Gerät bei uns kalibriert worden, erhalten Sie unmittelbar vor der Rekalibrierung  von uns ein Erinnerungsschreiben. 
 

Bei direkter Mitbestellung  zu einem Neugerät erhalten Sie für die Erstkalibrierung einen ­Sonderpreis. Nähere Informationen hierzu können Sie gerne von unserem Vertriebsteam erfahren. 

Sollte ein Gerät einen Defekt haben, können Sie dies zur Reparatur einschicken, wo es von unserem Service-Team instandgesetzt wird, sofern das möglich ist. 
 

Bitte benutzen Sie sowohl für Kalibrierungen als auch für Reparaturen das ausgefüllte ­Formular SERVICE-Auftrag. Legen Sie diesen Auftrag einfach dem Gerät bei. Um einen schnellen und reibungs­losen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie um eine genaue Fehlerbeschreibung.